7.4 Devolución
Acerca de este submódulo
En este capítulo se explican  los procedimientos que se deberán seguir para ingresar las devoluciones de los productos que ha comprado a sus proveedores, generando su Devolución, en base a las facturas  proveedor que ha registrado; ingresará los artículos de la Devolución proveedor al teclear las primeras letras del artículo o al usar su clave; buscará o filtrará las devoluciones que desee encontrar con base en criterios diferentes (proveedor, fecha, número, etc.).
Cuando usted recibió mercancía de su proveedor, le dio entrada a su almacén, generó la factura proveedor y posteriormente por alguna razón quiere hacer alguna devolución, utilizará este submódulo para registrar dichas devoluciones y dar de baja de sus almacenes a los productos que esté devolviendo.
Como acceder a esta pantalla
En la barra de iconos o en la lista de carpetas, seleccione el icono Devoluciones, se desplegará el listado de Devoluciones que haya hecho a su proveedor.
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Los campos que encontrarán en esta pantalla son los siguientes:
  • ID Factura.  Al crear una nueva Devolución Proveedor, aparecerá automáticamente un número de identificación que asigna el programa y que es insustituible, en caso que llegara a suprimirse la factura, su  ID correspondiente permanece en la base de datos.  
  • Factura No. Podrá ingresar el número de la factura proveedor de la cual vaya a hacer su devolución.
  • Fecha. Podrá registrar la fecha de la devolución             
  • Proveedor .En este campo usted podrá seleccionar el Proveedor de quien esté realizando su  Devolución; a la derecha de este campo se encuentra una ventana donde si usted lo necesita podrá abrirla para conocer las condiciones preestablecidas de este Proveedor,
  • El listado de Proveedores se crea a partir de ingresar sus Proveedores en la base de datos del programa.
  • Título. Para llevar un control sobre sus Devoluciones, usted puede darle un título a cada una de ellas dentro de este campo, por ejemplo: indicar que es una Factura temporal, o tal vez que es una Factura de un proveedor específico, etc.
  • Proyecto. En este campo usted podrá seleccionar el proyecto, si es que esta devolución a Proveedor está asociada a un proyecto.  
Usted deberá ingresar sus proyectos dentro del Módulo Proyectos, para después seleccionarlo.
Al decir que si, el sistema actualizará el precio en la tabla de proveedores que se encuentra en la ficha de inventario del producto (ver módulo de inventario).
graphicEs importante que se de cuenta que el campo clave de la lista de ventas de la devolución proveedor, toma la clave que usted ha asignado en la tabla de proveedores que se encuentra en la pestaña de “Precios” en la ficha de inventario del producto.
  • Divisa. El programa manejará la divisa base que usted haya indicado dentro del Módulo de Opciones, pero si necesita utilizar otra podrá seleccionarla dentro de este campo.
  • Idioma. El programa manejará el idioma base que usted haya indicado dentro del Módulo Opciones, pero si necesita utilizar otro podrá seleccionarlo dentro de este campo.
  • Recibido. En este campo usted podrá anotar la Fecha en que su Proveedor recibió la Devolución, si desea poner la fecha actual bastará con situar el puntero sobre la ventana que aparece a la derecha, y automáticamente el programa le pondrá la fecha. Si desea poner otra, seleccione el campo y se desplegará un calendario para que elija la fecha que necesite.
graphicEs importante señalar que al momento de poner la Fecha de recibido, la pantalla queda bloqueada para evitar errores posteriores, sin embargo si usted borra la fecha podrá acceder nuevamente a  esa Factura.
  • Tipo de cambio. En este campo se indicará el tipo de cambio de la Divisa que manejará con su Devolución Proveedor, a la derecha del mismo campo se encuentran dos iconos, el signo de interrogación le indica el tipo de cambio al cual se encuentra la moneda que usted utiliza, el icono del mundo al oprimirlo lo conectará en un sitio en Internet y actualizará el tipo de cambio de la divisa al día.
  • Importación. Puede indicar si la mercancía que compró y que va a devolver proviene del exterior, es decir mercancía de importación y evitar el cálculo del IVA en su total.
  • Subtotal. El programa le indicará el subtotal de su  Devolución Proveedor que este registrando.
  • IVA. El programa enviará el porcentaje de IVA que usted estableció en el Módulo Opciones, sin embargo podrá modificarlo dentro de este campo si llegara a necesitarlo.
  • Total. Al final el programa indicará el Total de su Devolución Proveedor.
  • Pagos. Cuando usted hace una devolución Proveedor, posiblemente haya pagado en su totalidad la devolución de la que esté haciendo la devolución, donde ahora su Proveedor se convertirá en deudor, al ser así usted también podrá registrar los pagos que su proveedor le hace por cuestiones de devolución y ver el estatus de pago de cada una de sus devoluciones. En la parte inferior derecha de la devolución proveedor, aparece el importe pagado al proveedor y el saldo pendiente por pagar. Al hacer clic en el botón graphicse abre la pantalla con la información de los pagos que ha realizado a su proveedor de esta devolución, pudiendo consultar la información, agregar nuevos pagos o borrar pagos registrados.
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  • Fecha: Fecha en que se registra el pago del proveedor    
  • Cuenta No. Seleccione la cuenta a la que se acreditará el importe
  • Afectación: En caso que el crédito se haga efectivo en fecha futura se indica dicha fecha en  este campo.  Es importante mencionar que esta fecha es informativa y le ayudará para ver la fecha efectiva del pago en sus reportes y consultas de Conciliación que se encuentran en el módulo de Bancos.  Si usted registra cualquier pago en su cuenta bancaria, automáticamente se verá reflejado en el sistema, en el saldo de sus cuentas y en todos los reportes de pago, independientemente de la fecha de afectación que usted haya asignado al registro.
  • Importe: El monto de la cuota que cobra al proveedor, pudiendo ser una parcialidad o el total del importe de la devolución.
  • Comentarios: Cualquier comentario referente hacia el cobro del proveedor.
  • Modo de pago. Seleccione la forma en que le cobra a su proveedor, las opciones desplegadas en esta lista deben ser ingresadas previamente en Herramientas -> Opciones ->Lista -> General: Modos de Pago
  • Cheque. En caso que haya pagado con cheque, ingrese en este campo el número de cheque. 
  • Parcialidad. Ingrese un comentario referente al pago de la parcialidad, en caso que así lo sea.
En caso de querer eliminar un pago registrado, sólo marque el renglón correspondiente y luego seleccione Suprimir del teclado.
Todos los pagos que registre desde aquíafectarán automáticamente el módulo de bancos.
En caso de que usted haya registrado una línea y no le haya asignado una cuenta al registro, el sistema no le permitirá guardar los pagos ni salir de esta pantalla hasta que asigne una cuenta al registro o en su defecto haya borrado el registro.
Procedimientos
Los procedimientos que usted podrá realizar son:
  • Crear una nueva Devolución
  • Suprimir una Devolución
  • Cambiar datos de una Devolución proveedor
  • Encontrar artículo en el inventario
  • Asistente de inventario