¿Qué es una solución vertical?

Es un producto de software desarrollado específicamente para un segmento especial de la industria o empresa en particular, a fin de brindar las soluciones necesarias a las actividades que tienen ciertas particularidades de gestión y que requieren soluciones específicas.
Las soluciones verticales de Logical Concept responden eficazmente a estas demandas, desarrollando soluciones funcionales con aspectos especiales o módulos complementarios, que resuelven las necesidades específicas de cierto tipo de negocios.

Logical Concept ha desarrollado soluciones verticales específicas para un sinnúmero de actividades, permitiendo resolver de manera integral, las necesidades de nuestros clientes:

- Módulos orientados al área de la Salud, (Solución para médicos)

- Soluciones verticales para Gasolineras

- Solución para productores de sustancias alimenticias

- Soluciones para estéticas

Entre otras...

Logical Maintenance Program es el programa de mantenimiento de software para los productos de Logical Concept que da derecho a recibir las actualizaciones necesarias, para mantener siempre al día los productos adquiridos protegiendo su inversión.

El mantenimiento para las soluciones verticales, aplica en realidad para el producto que se utilizará como base para el desarrollo vertical, ya sea licencias de BusinessAdmin, CashPoint, CRM, etc., ya que es necesario contar con las últimas versiones de los productos para poder llevar a cabo el desarrollo, de este modo al adquirir su mantenimiento usted podrá contar durante 12 meses con los siguientes beneficios:

- Contará con todas las actualizaciones

- Tendrá acceso a las mejoras realizadas al software

- Obtendrá las correcciones realizadas al producto

- Contará con las nuevas funcionalidades añadidas

- Obtendrá los cambios y/o actualizaciones requeridos por el SAT para la facturación electrónica
   (si usted cuenta con Factura Electrónica de Logical Concept)

¡Adquiera su mantenimiento ahora mismo!

Con el servicio de soporte técnico de Logical Concept usted podrá recibir apoyo técnico en la resolución de problemas relacionados con el uso y operación de su solución vertical. Este se lleva a cabo mediante la contratación de una póliza. Dependiendo de la póliza que usted contrate será el número de eventos o tiempo al que usted tendrá derecho de recibir el soporte.

Así mismo hay eventos que no tienen costo, o se cobran por evento o bien requieren ya de una consultoría más especializada.

			Sin costo	Evento	Consultoría
		Explicación de dudas básicas por correo electrónico
		Envio de procedimientos, referencias y manuales por correo elctrónico
		Asesoría telefónica básica
		Asesoría telefónica detallada de funcionalidades y procedimientos
		Asesoría telefónica asistida mediante conexión remota
		Personalización de funcionalidades
		Personalización de reportes, consultas y formatos
		Análisis de requerimientos de adaptación y desarrollo
		Capacitación personalizada en sitio
		Asesoría para implementación personalizada
		Aseguramiento de operaciones y seguimiento personalizado
		Desarrollo de funcionalidades especiales

Conozca más sobre las Pólizas de Soporte Técnico aquí

El precio de las soluciones verticales dependerán de cada desarrollo.
Consulte con un asesor para mayor información.

Tel. (55) 2591 0563
o al: 01 800 019 LOGI

asesoría@logicalconcept.com