Presentación de los submódulos

Clientes. En este sub-módulo se explican  los procedimientos que se deben seguir para ingresar y dar de alta a sus clientes existentes, así como a sus prospectos; tendrá un control total de sus clientes en una base de datos que contiene contactos, comentarios, dirección, teléfono, descuento, etc. Y podrá buscar a sus clientes por su Grupo, ID, Teléfono, Fax, Contacto, Nombre.

Tipo Clientes. Se explicarán los procedimientos para agrupar a sus clientes por categoría (según su área, región, producto, etc.), así como asignar el porcentaje de ganancia que desee obtener de cada grupo de clientes.

Cotizaciones. Se explicarán los procedimientos para elaborar las Cotizaciones que le han solicitado sus clientes, especificando el vendedor que realizó la cotización. Podrá verificar la existencia en su almacén  de los artículos que contiene su cotización; ingresar los artículos de su Cotización al teclear las primeras letras del artículo o al usar su clave; encontrar en el inventario cualquier artículo que forme parte de la Cotización, podrá imprimir su Cotización y enviarla por e- mail; buscar o filtrar las Cotizaciones que desee encontrar con base en criterios diferentes (cliente, fecha, número, etc.); imprimir la Cotización  en el idioma de su cliente; escoger la divisa con la cual quiere crear su Cotización; indicar la fecha de recepción de la Cotización bloqueándola al mismo tiempo  para evitar errores; adaptar el descuento que quiera aplicar en su Cotización así como el impuesto correspondiente a quien dirija su pedido (en caso de exportación); etcétera.

Pedidos. Se explicarán los procedimientos para elaborar los Pedidos de sus clientes. Podrá generar su Pedido con base a una cotización previa, donde se especifica el vendedor que realizó el Pedido, podrá generar Remisiones de entregas parciales o totales; verificar la existencia en su almacén de los artículos que contiene su Pedido; ingresar los artículos de su Pedido al teclear las primeras letras del artículo; buscar o filtrará los Pedidos que desee encontrar con base en criterios diferentes (cliente, fecha, número, etc.); podrá imprimir el Pedido en el idioma de su cliente; escoger la divisa con la cual quiere crear su Pedido; indicar la fecha de recepción del Pedido bloqueándolo al mismo tiempo para evitar errores; adaptar el descuento que quiere aplicar en su pedido así como el impuesto correspondiente a quien dirija su pedido  (en caso de exportación), etc.

Devolución consignación. Se explicarán los procedimientos a seguir para registrar la mercancía que ha sido entregada en concepto de consignación y ahora es devuelta e ingresada nuevamente al inventario. Podrá registrase el cliente a quien se ha entregado la mercancía en consignación, la fecha de devolución, la cantidad y descripción de los artículos ingresados. Los artículos consignados se registran en Pedidos sin facturar.

Notas/Facturas Se explicarán los procedimientos a seguir para elaborar Notas al Público en general y/o Facturas de los productos que le han comprado sus clientes. Si es una venta al instante y su cliente no desea factura, entonces podrá realizar Notas. Al final del mes o en una fecha especificada por usted, podrá realizar una factura global de todos los clientes marcados como “Público en General“. Podrá generar Facturas en base a su pedido cliente especificando el vendedor que realizó la venta; verificar la existencia en su almacén de los artículos que contiene su Factura; ingresar los artículos de su Factura  al teclear las primeras letras del artículo o al usar su clave; encontrar en el inventario cualquier artículo que forme parte de la  Factura; imprimir su Factura; generar Notas de crédito o Notas de cargo; buscar o filtrar las Facturas que desee encontrar con base en criterios diferentes (cliente, fecha, número, etc.);  podrá imprimir su Factura  en el idioma de su cliente;   podrá escoger la divisa con la cual quiere crear su Factura; indicar la fecha de recepción de la Factura bloqueándola al mismo tiempo para evitar errores; indicar la forma de pago que recibirá de su cliente; indicar el vencimiento de la Factura para efectos de cobranza; visualizar el estado de pago de la Factura: adaptar el descuento que quiera aplicar a su Factura, así como el impuesto correspondiente a quien dirija su Factura (en caso de exportación); marcar exportación cuando facture al extranjero, podrá llevar el calendario de pagos y las fechas en las cuales se realizaron dichos pagos, etc. Para el caso específico de sus Notas, se pedirá la misma información que proporcione en sus Facturas.

Notas de Crédito. Se explicarán los procedimientos a seguir para elaborar Notas de Crédito a sus clientes en caso de existir cobros de menos, cargos adicionales o cualquier pago que haya quedado pendiente.  Se podrá cargar el monto total dentro de una nota indicando cantidad, clave del producto o servicio que se esté proporcionando así como su precio. Podrá consultar la información de sus productos o servicios en Inventario. Buscar o filtrar las Notas de Crédito que desee encontrar con base en criterios diferentes (cliente, fecha, número, etc.); podrá imprimir sus Notas de Crédito.

Notas de Cargo, Se explicarán los procedimientos a seguir para elaborar Notas de Cargo a sus clientes en caso de existir devoluciones de mercancía, cobros de más, mal servicio realizado, etc. Se podrá cargar el monto total dentro de una nota indicando cantidad, clave del producto o servicio que se esté indicando así como su precio. Podrá consultar la información de sus productos o servicios en Inventario. Buscar o filtrar las Notas de Cargo que desee encontrar con base en criterios diferentes (cliente, fecha, número, etc.); podrá imprimir sus Notas de Cargo.

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Vista Clientes

  Este campo indica si el cliente es extranjero o nacional, si el campo aparece con un avión, será un cliente extranjero, si aparece con una persona, será un cliente nacional.

  Este campo indica el nivel de compra del cliente en dinero.  Si el cliente tiene un nivel 0 quiere decir que nunca ha comprado nada y es un prospecto.  Si el cliente tiene un nivel 5, quiere decir que tiene un nivel de compra muy alto.

Este campo indica el idioma que se le asignó al cliente, si usted asignó el idioma español, aparecerá la bandera de España.